미스미 그룹 본사에서는 도면을 온라인에 업로드하기만 하면 필요한 자재의 가격과 납품일을 즉시 예측하는 '메비', 필요하고 충분한 품질을 저렴한 가격으로 제공하고 일손 부족에 시달리는 제조업 업계에 '시간'의 가치를 지속적으로 제공하는 '이코노미 시리즈' 등 새로운 서비스를 계속해서 창출해 나가고 있습니다
2024년 4월, 미스미 그룹 본사는 부품 조달의 낭비를 줄이는 새로운 "무료 슬롯 사이트"를 출시했습니다 무료 슬롯 사이트는 국내외 400여개 공급업체의 재고정보와 공장의 생산능력을 사이버 네트워크로 연결해 견적 대기시간을 없애고 대량 주문 시에도 짧은 배송 시간을 보장한다 이것은 '구매 업무'를 없애는 새로운 솔루션입니다
새로운 서비스 무료 슬롯 사이트는 어떻게 탄생했으며, 제조 현장에 어떤 영향을 미치나요? 그리고 앞으로 어떤 발전 가능성이 있을까요? CCT(Core Concept Technology) 집행임원이자 DX 사업본부장인 Kato Masafumi 씨와 MISUMI Group Inc 집행임원이자 무료 슬롯 사이트 대표이자 DJ 시스템 추진본부장인 Kido Yusuke 씨의 대화를 통해 무료 슬롯 사이트 실현의 숨겨진 뒷이야기를 풀어보겠습니다
목차
구매 시 "시간 분할"을 제거하기 위해 사이버 네트워크를 통해 400개 이상의 공급업체 연결
미스터 카토(이하, 존칭생략) 먼저, 이번 주제인 무료 슬롯 사이트에 대한 개요를 말씀해 주시겠습니까?
미스터 키도(이하, 존칭생략) 무료 슬롯 사이트는 디지털의 힘을 활용하여 제조 공급망의 부품 조달 및 구매 문제를 해결하는 서비스입니다
저희 비즈니스 파트너에서는 주문 접수부터 납품까지의 과정에 설계, BOM 작성, 부품 조달/구매, 조립 및 검사가 포함됩니다 조달과 구매 과정에서 우리는 필요한 부품을 얻기 위해 수십에서 수백 개의 회사를 인터뷰하는 데 1~2주를 소비해야 합니다 게다가 회사 내 상류측에서는 비용을 절감해야 하고, 조립 및 검사 부서에서는 일정을 단축해야 하므로 매우 부담스러운 과정입니다
예를 들어, 자동화된 장치를 만들고 있다고 가정해 봅시다 이전 공정의 설계 담당자가 작성한 도면을 바탕으로 기기 제작에 필요한 부품, 부품수, 공급업체 목록을 작성합니다 다음으로 각 공급업체로부터 필요한 부품에 대한 견적을 받아보는데, 해당 공급업체의 재고가 없으면 다른 공급업체에 문의해야 합니다
또한 문의에만 시간이 걸리는 것이 아니라 고객을 위한 "대기 시간"도 소요됩니다 예를 들어, 고객이 당사에 주문했는데 현재 모든 품목을 확보할 수 없는 경우, 미스미는 제조업체 및 무역 회사와 협력하여 품목 배송 시기를 고객에게 응답합니다 일반적으로 이 응답에는 1~2일이 소요되지만, 미스미에서는 대기 시간을 줄이기 위해 노력하고 있음에도 불구하고 대기 시간은 여전히 9시간 정도였습니다 급한 물건이라면 전자상거래 사이트를 뒤져보거나 여러 곳에 연락해 바로 구입해야 하는 상황이다 즉 '구매행동의 전환'이 문제가 된 것이다 무료 슬롯 사이트는 이 문제에 대한 해결책입니다
카토구체적으로 어떻게 작동하나요?
키도 400개 이상의 공급업체의 재고 데이터와 당사 공장의 생산 능력을 결합하여 다양한 수량 및 납품일에 대한 고객의 요구에 맞는 견적을 즉시 생성합니다 공급업체는 미스미와만 거래하는 것이 아니기 때문에 재고 수준이 실시간으로 변경됩니다 여러 공급업체의 정보를 결합하여 고객에게 최적의 구매 조건 조합을 제공하는 알고리즘을 자체적으로 개발하여 즉시 답변을 제공할 수 있습니다 예를 들어 고객이 특정 제품 500개를 원한다고 가정해 보겠습니다 기존에는 A사 재고가 100개라면 미스미에게 견적을 받아야 했지만, 무료 슬롯 사이트를 사용하면 A사 100개, B사 250개, C사 150개 등 재고를 통합 활용하는 것이 가능해진다
어려운 부분은 다양한 고객의 주문에 대한 견적을 즉시 반환해야 한다는 것이었습니다 시간이 너무 많이 걸릴 경우 본 전자상거래 사이트를 이용할 수 없는 것으로 판단됩니다 이는 실시간으로 변화하는 재고를 즉각적으로 할당하고 즉각 대응할 수 있도록 핵심 시스템(NEWTON)을 업데이트함으로써 가능해졌다 여러 시행착오 끝에 2024년 4월 일본 시장에 출시를 시작했습니다
카토 무료 슬롯 사이트는 구매 노력을 얼마나 줄여줍니까? 구체적인 이점은 무엇입니까?
키도 우선, 앞서 말씀드린 견적 답변을 기다리는 9시간이 거의 0시간으로 단축됩니다 예전에는 9시간이 걸렸던 이유는 예를 들어 무역회사에 연락했는데 그 무역회사에 재고가 없다고 하면 원 제조사에 연락해서 확인하고 조정해서 제품을 제작하고 배송하는데 며칠이 걸리는지 알아보았기 때문입니다 반면 무료 슬롯 사이트는 전 세계 유통재고를 통합해 향후 생산될 제품보다는 완제품 수량을 파악하고 있다 남은 것은 물류뿐이므로 견적 답변을 기다리는 시간은 물론 배송 시간도 획기적으로 단축할 수 있습니다 또한, 미스미의 대량 취급 능력도 대폭 확대되었습니다 예를 들어, 특정 제조사의 베어링의 경우 최대 주문 수량이 예전에는 168개였는데, 이제는 920개로 늘어났습니다
무료 슬롯 사이트는 그룹사, 회사 연혁, 고객 피드백 등 철저한 조사를 통해 탄생한 109번째 아이디어입니다
카토 무료 슬롯 사이트는 구매의 혁신이라고 할 수 있는데, 개발 과정에 대해 묻고 싶습니다 키도 씨의 배경과 주요 담당 업무, 무료 슬롯 사이트를 창설하게 된 계기에 대해 말씀해주세요
키도 지금까지의 경력을 보면, 올해로 미스미에 신입생으로 입사한 지 19년이 되었습니다 입사 당시 저는 가장 작은 사업을 맡고 싶어 절삭공구 사업부로 발령을 받았습니다 작은 부서는 사람도 적고 모든 일을 스스로 해야 하니까 빨리 성장할 거라고 생각했어요 상상했던 대로 어떤 의미에서는 벤처기업 같은 느낌이 들었고, 입사하자마자 굉장히 바빠졌습니다
2년차에 나는 적자를 내고 있는 프로젝트를 되돌리는 데 도움을 주기로 결심하고 스스로 사업 계획을 제안했습니다 나는 공장을 방문하는 데 많은 시간을 보냈고 연간 약 100명의 고객을 방문했습니다 그 당시에는 지금과 같은 BI 도구가 없었기 때문에 제가 직접 보안 환경을 만들고 장시간 컴퓨터 앞에 앉아 있었는데 힘들었지만 수익을 낼 수 있었습니다 이 경험 덕분에 저는 사업가로서 일을 추진할 수 있는 기본 능력을 어느 정도 습득했다고 생각합니다
그 이후로 저는 유럽, 미국, 중국 등 해외 국가의 구매 담당자로서 신규 사업 출시를 담당해 왔습니다 다음 직업은 공구 담당으로 생각하고 있던 찰나, 기계 부품으로 전근하게 되었다는 연락을 받았습니다 무료 슬롯 사이트를 만들게 된 계기는 오노 사장이 미스미의 기본을 뒤집어도 괜찮다고 생각하여 비즈니스 모델을 바꾸라고 나에게 요청했을 때였습니다
카토 모든 것은 회사의 요청으로 시작되었습니다
키도 하지만 무료 슬롯 사이트를 만들라거나 조달분야의 문제를 해결하라는 말은 듣지 못했습니다 미스미의 비즈니스 모델을 완전히 뒤집는다고 해도 그건 어려울 것 같아요 게다가 이 회사의 본업은 부품이기 때문에 이전에 공구 업계에 종사했던 저에게는 새로운 세계였습니다 우선 이 업계에 대해 알아야겠다고 생각했어요
카토 꽤 어려운 일이지, 그렇지? 전 직장에서는 대형 가전제품 제조사에서 오랫동안 디자이너로 일했는데, 회사가 커질수록 내 책임 범위 외에 어떤 일을 하고 있는지, 어떤 어려움이 있는지 잘 모르겠습니다 특히 조달 분야는 다른 부서 사람들이 배울 기회가 별로 없는 분야다 어떻게 그 모든 것을 이해하게 되었나요?
키도원래는 고객들을 찾아가 그들이 어떻게 일하고 어떤 어려움을 겪고 있는지 알아보고 싶었지만, 제가 2020년 10월에 전근했을 때는 바로 코로나바이러스 팬데믹 즈음이었습니다 고객을 방문할 수 없었기 때문에 그룹 내 회사에 의지하여 다양한 것을 배웠습니다 마스크를 쓰고 디자인 계약업체에 갔더니 하루 종일 대화를 하라고 했고, 제조회사가 하는 일을 매일 경험할 수 있었습니다 제조현장에서 무엇을 하는지, 무슨 생각을 하는지 처음부터 다 배웠어요 각 회사의 디자인, 구매, 조립, 배송이 같은 제품에 대한 프로세스로 연결되는 것이 아니라 여기서 디자인한 것이 다음에는 어떻게 구매될지, 이 프로세스가 이 시스템이 될지 등 머릿속으로 가상으로 연결되어 퍼즐을 맞추는 것처럼 전체를 이해하게 되었습니다
카토 전체적인 내용을 이해하면서 원래 목적이었던 새로운 사업에 대한 힌트를 찾고 있었던 것 같아요 무료 슬롯 사이트를 생각하게 된 계기는 무엇이었나요? 갑자기 아이디어가 떠올랐나요, 아니면 시행착오를 거쳐 생각해낸 건가요?
키도 전체적으로 살펴보고 흐름을 이해하는 동시에 미스미의 역사와 데이터를 풀어내는 작업도 진행했습니다 자세한 내용을 살펴보니 바로 배송이 안되는 고객분들로부터 매년 견적 요청이 꽤 많이 들어오는 것을 알 수 있었습니다 추가 조사 결과, 상당한 인력을 투입했음에도 불구하고 한 건의 주문도 이루어지지 않은 것으로 확인됐다 요청한 고객은 재고가 있는 곳을 검색하다가 결국 다른 회사에서 구매하게 되었습니다 나는 이것이 낭비라고 생각했다
또 다른 점은 고객들의 피드백이었습니다 저희 회사는 고객의 의견을 수렴하는 '고객의 소리'(VOC)라는 시스템을 갖추고 있는데, 살펴보니 원하는 상품이 언제쯤 빨리 알고 싶다는 등 견적 답변이나 재고 정보에 관한 불만과 요청이 많은 것으로 나타났습니다 이 두 가지 요소를 바탕으로 우리는 구매 문제를 해결하는 데 도움이 되는 새로운 비즈니스를 만들기로 결정했습니다
사실 저는 무료 슬롯 사이트를 생각해내기 전에 100가지가 넘는 아이디어를 생각했습니다 무료 슬롯 사이트는 109번째 제안이다 제가 손으로 그린 109번째 그림은 현재 무료 슬롯 사이트가 어떻게 돌아가는지 보여주는 시작 부분의 그림입니다 10월에 전근해서 12월에 그림을 그렸어요
"이것이 미스미가 해야 할 일입니다" 참여 회원의 발언이 전환점이 되었습니다
카토 무료 슬롯 사이트를 실현하기 위해 새로운 핵심 시스템 'NEWTON'을 구축했다고 들었습니다 핵심 시스템을 갱신하려는 아이디어를 얻은 이유는 무엇입니까?
키도 실제로 무료 슬롯 사이트를 하기 위해 핵심 시스템 개편이 시작된 것은 아니고, 이미 NEWTON 프로젝트가 진행 중이었다 당시 미스미의 시스템은 수십 년 전에 만들어졌고 긴밀하게 결합되어 있어 오늘날의 비즈니스 속도를 따라잡을 수 없었습니다 그러나 단순히 핵심 시스템을 변경한다고 해서 반드시 비즈니스가 확장되는 것은 아닙니다 운영 효율성과 비용 절감으로 이어지긴 하지만, 그 자체로는 큰 매출이나 이익을 창출할 수 없기 때문에 시스템 리뉴얼 프로젝트에 대한 ROI(투자수익률)를 어떻게 창출할 수 있을지 고민이 컸습니다
NEWTON을 개발한 시스템 측면에서 볼 때 무료 슬롯 사이트가 큰 매출과 이익을 창출할 수 있다면 개발비 회수가 쉬울 것이고, 그 시점부터는 NEWTON과 무료 슬롯 사이트가 거의 같은 방향으로 움직일 것입니다
카토핵심 시스템의 문제는 제조업뿐만 아니라 모든 산업에서 발생하고 있습니다 흔히 건물에 비유하는데, 사업이 커지면서 규모도 커지고, 정리조차 할 수 없는 상태에 빠지는 기업이 많은 것 같아요 귀하의 회사의 경우 더 빠른 속도가 필요한 비즈니스를 개발하고 있으므로 이것이 귀하에게 큰 도전이었을 것이라고 확신합니다
무료 슬롯 사이트 프로젝트는 출시부터 출시까지 어떻게 진행되었나요? 극복하기 어려웠던 장애물이나 성공적으로 앞으로 나아가는 데 도움이 된 점이 있었나요?
키도 팀을 구성할 때 먼저 무료 슬롯 사이트가 실현된 이후의 세계를 담은 영상을 제작했고, 사업 계획을 발표할 때 모두에게 보여줬습니다 우리는 그들에게 이런 것을 만들겠다고 설명하고 운영, 시스템, 사업을 함께 만들어 달라고 요청했고 그들은 우리를 배정했습니다 하지만 프로젝트 초반에는 이 프로젝트에 참여한 멤버들이 회의적인 반응을 보였던 것 같아요
우리가 가장 먼저 한 일은 최소한의 모델에 집중하고 작은 성공을 거두는 것이었습니다 다양한 부서에서 배정된 구성원들과 함께 약 6개의 공급업체와 수동으로 네트워크를 만들고, 9시간이 걸리던 견적에 응답하는 데 30분이 걸리면 어떻게 되는지 테스트했습니다 그 결과 이전에 견적 답변을 기다리다가 다른 업체로 가던 고객들이 이제는 우리 제품을 구매하는 등 가시적인 성과가 나타나기 시작했습니다
팀의 운영 책임자는 이것을 보고 어느 날 회의가 끝나갈 때 "미스미가 이렇게 했어야 했다고 확신합니다 "라고 말하며 자신의 감정을 표현했습니다 우리는 옳은 일을 하고 있어요'' 그때부터 팀 분위기가 완전히 달라진 것 같아요 그 순간 뭔가가 찰칵 소리가 나고 반응이 느껴졌습니다 거기에서는 이미 빨랐습니다 동료들이 스스로 '이걸 알아냈다', '이렇게 하면 좋을 것 같다'라고 생각하며 행동을 취했고, 다양한 결과가 나오기 시작했고, PDCA 사이클을 통해 이를 모두 활용해 무료 슬롯 사이트를 만들었습니다
무료 슬롯 사이트 정보 및 메커니즘을 활용하여 새로운 가치 제공
카토 이것은 정말로 팀에게 전환점이 되었습니다 또 다른 점은 공급업체와 네트워크를 구축하고 재고정보를 제공받는 것이 쉽지 않았다는 점이다 어떻게 400개가 넘는 기업이 참여하게 됐나요?
키도 이론상으로는 모두가 할 수 있으면 좋겠다고 말했지만, 동시에 '정말 할 수 있을까?'라고 모두가 궁금해하는 것 같아요 말씀하신 것처럼 공급업체는 어떤 의미에서는 상업적인 경쟁자이기 때문에 미스미의 네트워크에 참여할지 여부를 결정하기가 쉽지 않을 것이라는 점을 이해했습니다
나는 이것이 달성되는 데 두 가지 점이 있다고 믿습니다 하나는 코로나바이러스 대유행의 시기이다 이것은 단지 우연이라고밖에 설명할 수 없습니다 코로나 바이러스로 인해 기업 활동이 중단되었고, 전 세계적으로 과잉 재고가 많아 팔아줄 사람이 없었습니다 평소에는 우리 이야기를 듣기 어려웠던 사람들도 이 이야기를 들을 수 있게 되면서, 조금이라도 재고가 줄어들 수 있었던 시기였습니다
또 하나는 우리 미스미가 정보를 공개했다는 것입니다 예를 들어 특정 제조사의 제품의 경우 250개를 사용할 제품을 디자인한 고객이 있는데, 고객이 그 자리에서 250개 주문을 이행할 수 없는 경우 다른 경쟁 제조업체의 제품으로 전환하여 일정 비율의 디자인을 수정합니다 미스미는 지금까지 주문이 얼마나 자주 실패하는지, 앞서 언급한 최소 규모의 실증 실험 결과가 무엇인지 등 실제 데이터를 공유하지 않았지만, 이번에 이를 공급업체에 보여주고 무료 슬롯 사이트의 작동 방식을 설명했습니다
카토 예를 들어, 고객 주문 수에 따라 어떤 공급업체를 할당할지 우선순위를 지정하는 데 어떤 종류의 논리가 사용됩니까? 공급 측면에서 볼 때, 다른 회사가 동일한 제품을 가지고 있다면 그 회사에서 최대한 많은 제품을 생산하고 싶어할 것입니다 스푼을 치는 양이 꽤 민감한 것 같아요
키도 기본 아이디어는 고객에게 배송 시간과 가격 측면에서 가장 좋은 옵션은 물론 고객에게 가장 적합한 옵션을 안내하는 것입니다 공급업체의 희망 사항을 고려한다면 고객 요청 충족이라는 주요 목표에서 벗어나게 됩니다 무료 슬롯 사이트의 핵심은 고객이 원하는 품목 수에 대한 요청을 언제까지 응답하고, 여러 구매를 다시 구매하지 않아도 되도록 방해하지 않도록 노력합니다
그러나 재고가 몇 개인지, 언제 준비될지에 대한 정보는 공급업체의 상황에 따라 실시간으로 변경됩니다 비록 알고리즘을 공개하지는 않았지만 경쟁 속에서 고객에게 가장 좋은 옵션을 할당하겠다고 했기 때문에, 우리의 전문 분야와 빠른 배송 시간 등 제품의 특성을 활용할 가능성이 있거나, 과잉 재고로 인해 더 낮은 가격을 제공하여 차별화할 수 있을 가능성이 있습니다 궁극적으로 공급업체와 고객 모두에게 이익이 되는 역동성이 작동하기를 바랍니다
카토마지막으로 무료 슬롯 사이트의 전망에 대해 여쭤보고 싶습니다 현재는 조달 분야를 목표로 하고 계신 것으로 알고 있는데, 향후 설계나 기획으로 확장할 계획이 있거나 추가를 고려 중인 새로운 기능이 있나요?
키도 지금 당장 이야기할 수 있는 것은 몇 가지밖에 없지만, 예를 들어 '배송 할인'이라는 서비스가 있습니다 고객이 일정 일자 이상의 배송일을 요청한 경우, 해당 배송일 이전에 주문하면 정가보다 낮은 가격으로 상품을 판매하는 서비스입니다 무료 슬롯 사이트를 통해 조달비용을 절감하면 할인자금을 창출해 고객에게 제공함으로써 가격경쟁력을 강화할 수 있다는 생각에서다
또한 가격 외에도 가장 빠른 조달, 지역 소비를 위해 현지에서 생산, 온실가스 배출량이 가장 적거나 물류 부담이 적은 등 다양한 요소를 고려할 수도 있습니다 재고 이외의 정보에 대해서도 무료 슬롯 사이트와 같은 네트워크를 구축할 수 있다면 뭔가 다른 일을 할 수 있다고 믿습니다 앞으로도 내 가능성을 제한하지 않고 좀 더 공개적으로 새로운 도전을 이어가고 싶습니다
[관련 링크]미스미 그룹 본사https://wwwmisumicojp/무료 슬롯 사이트 https://jpmisumi-eccom/pr/d_jit/코어 컨셉 테크놀로지 주식회사https://wwwcct-inccojp/
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