이 시리즈에서는 도시바 디지털 혁신 기술 센터의 수석 전도사인 후쿠모토 이사오(Isao Fukumoto)가 ESG 및 DX의 최전선에 있는 기업과 인터뷰를 진행합니다 이번 14회에서는 도쿄도 미나토구에 본사를 둔 파라오 슬롯 Holdings의 활동을 소개하겠습니다
공급망을 최적화하는 데 필요한 사람과 사물에 대한 정보를 연결하는 태그입니다 고객사 DX와 더불어 태깅을 통해 지속파라오 슬롯성을 달성하는 'T4S(Tagged for Sustainability)'를 출시했습니다 '지속적인 창조'라는 사훈을 바탕으로 전진하는 기업의 지속파라오 슬롯성 노력은 어떻게 전개될 것인가?
이번에는 회사의 지속 파라오 슬롯성 추진 부서 이사인 타카기 신이치, T4S 비즈니스 랩 이사인 히라타 카즈야, Koto Online의 편집장이자 CCT(Core Concept Technology)의 CTO인 후쿠모토 씨와 타구치 노리나리와 이야기를 나눴습니다
목차
점점 복잡해지는 사회 문제에 대응하기 위한 "지속 파라오 슬롯성을 위한 태그 지정"
미스터 후쿠모토(이하, 존칭 생략) 귀사는 태깅을 통해 지속 파라오 슬롯한 사회를 실현한다는 목표로 "Tagged for Sustainability"(T4S) 개념을 시작했습니다 먼저, T4S Business Lab 소장인 Hirata 씨의 소개를 듣고, T4S와 T4S 연구소의 역할에 대해 이야기해보겠습니다
미스터 히라타(이하, 존칭 생략) 2022년 10월 T4S Business Lab이라는 새로운 팀이 꾸려졌고, 제가 그 책임자입니다 태깅은 우리의 핵심 기술로, 바코드, RFID 등 자동인식 기술을 활용해 사물과 사람 사이의 정보를 연결파라오 슬롯, 그 정보를 시스템에 연결해 문제를 해결하는 데 활용하는 것입니다
유통업계에서 고객을 담당하는 영업사원으로 일하면서 저는 고객의 문제를 해결하는 제품과 솔루션을 직접 기획하고 개발하고 싶다는 것을 깨닫게 되었습니다 사토 홀딩스(이하 사토)는 이러한 것들을 적극 장려하는 기업 문화를 갖고 있으며, 현장에 있으면서 새로운 제품과 솔루션 개발에 힘쓰고 이를 고객에게 제안하고 있습니다 이 경험을 통해 저는 SATO의 핵심 사업과 강점을 활용하는 것이 새로운 사업의 지속 파라오 슬롯성으로 이어질 것이라는 것을 느끼게 되었고, 저는 지금까지 이를 계속해 왔습니다
나는 T4S가 앞으로 100년 동안 계속될 파라오 슬롯의 주요 성장 엔진이 되어야 할 이니셔티브라고 믿습니다 하지만 단순히 일상의 활동을 축적하는 것만으로는 목표를 달성할 수 있다고 말하기는 어렵습니다 우리 팀의 사명은 지금으로부터 10년, 20년 후를 내다보고, 사회가 어떻게 변할지, 그 변화가 일어났을 때 우리가 무엇에 기여할 수 있는지 생각하고, 그것을 현실로 만드는 것입니다 'T4S형 사업자'로서 고객과 함께 현장에서 실제로 기획, 개발, PoC를 진행하며 상용화를 위해 노력하고 있습니다
후쿠모토T4S형 사업에 대해 더 자세히 알려주실 수 있나요?
히라타그렇습니다 우리가 오랫동안해온 일은 사람, 사물, 정보를 연결하여 모든 것을 정보로 바꾸고 사회의 움직임을 최적화하는 것입니다 아래 그림 왼쪽 하단의 핸드 라벨러는 창업자인 사토 요(Yo 파라오 슬롯)가 고객을 위해 개발한 것입니다
1960년대였습니다 당시에는 가격 정보를 손으로 작성파라오 슬롯 접착제로 붙여 넣는 작업이 매우 시간이 많이 걸리는 작업이었습니다 여기서 핸드 라벨러를 이용해 자동으로 가격이나 정보를 물건에 붙여넣는 제품이 탄생했습니다 그러다가 바코드가 등장했고 우리는 1990년대 중반부터 현재의 비즈니스 모델인 "DCS & Labeling"을 개발하기 시작했으며 이는 오늘날까지 계속되고 있습니다
T4S형 사업은 우리의 강점인 태깅 기술을 연마하여 해결할 수 있는 문제의 범위를 확장하고 이를 통해 고객과 사회의 지속파라오 슬롯성을 실현하는 것입니다 그 이면에는 사회문제가 극도로 복잡해졌다는 사실이 있다 그동안 소매, 제조, 헬스케어 등 분야에서 현장 개선을 위해 노력해 왔지만, 더 이상 단일 현장 문제를 해결한다고 고객이 직면한 문제가 해결되는 것은 아닙니다
예를 들어, 순환 경제를 실현하려면 전체 공급망을 조정파라오 슬롯 최적화해야 합니다 우리는 위 그림의 세로축에 표시된 것처럼 그동안 쌓아온 노하우와 제품을 활용파라오 슬롯 기술 혁신을 추진함으로써 고객의 문제를 해결할 수 있다고 믿습니다 RFID 외에도 AI, 카메라 영상인식 기술, 에너지 하베스팅, 블록체인, 엣지컴퓨팅 등 기술이 점점 다양해지고 있다
가치 창출과 환경 이니셔티브는 태깅을 통해 지속 파라오 슬롯성을 달성하는 데 수렴됩니다
후쿠모토다카기 씨, 귀하의 책임에 대해 더 자세히 말씀해 주시겠습니까?
미스터 다카기(이하, 존칭 생략)저는 2016년 IR실장으로 입사했습니다 투자자와의 대화에서 우리는 점점 ESG(환경, 사회, 기업 지배구조)에 초점을 맞춰 왔으며, 사회의 요구를 반영하여 ESG 상황 개선 및 정보 공개 확대를 위해 노력해 왔습니다 처음에는 ESG라는 용어를 사용했으나 이후 좀 더 포괄적인 개념인 지속파라오 슬롯성으로 용어를 변경했습니다
저는 특히 탈탄소화 등 환경 문제 대응, 지속 파라오 슬롯한 조달 시스템 강화 및 관련 공개를 담당하고 있으며 그룹 전체의 촉진자로 일하고 있습니다 입사 전, 저는 은행에서 환전 딜러로 23년 정도 근무한 후, 현재 전자부품 제조업체에서 IR 업무를 시작했습니다
후쿠모토 2016년은 기업지배구조규범(✳︎)이 제정된 다음 해입니다 이 시점에서 사물을 보는 방식이 바뀌었다고 생각합니다 어떻게 생각하나요?
타카기좋아요 '준수 또는 설명'이라는 개념이 도입되어 처음에는 '준수'만 하면 된다는 생각이 주류였지만 지금은 '스스로 노력한 후에 제대로 설명할 수 있는 원칙이 있으면 괜찮다'는 인식이 커지고 있다 파라오 슬롯는 또한 몇 가지 원칙을 설명합니다
지배구조에 관해서 우리 회사는 1990년대 초반부터 외부 이사를 초청해 왔으며, 제가 2016년에 회사에 입사했을 때 대부분의 이사는 이미 사외 이사였습니다 공식적인 거버넌스는 어느 정도 자리를 잡았지만, 실제 상황은 점차 강화되고 있다고 느낍니다 우리 회사에서는 '사토다움'이라는 표현을 자주 사용합니다 우리는 수년 동안 쌓아온 독특한 기업 문화와 기업 철학을 매우 중요하게 생각하는 회사이며, 이러한 독특함을 최대한 발휘합니다
후쿠모토 표현방식을 ESG에서 지속파라오 슬롯성으로 바꾸려는 생각은 무엇이었나요?
타카기 2018년 기본방침 수립 시 거듭된 논의를 통해 ESG 등의 개념도 지속파라오 슬롯성에 포함하기로 결정했습니다 지속파라오 슬롯성은 사회와 회사 모두를 위한 궁극적인 결과이며, ESG 및 기타 문제에 대한 기여도 지속파라오 슬롯성 노력에 포함될 것이라고 믿습니다
지속파라오 슬롯성 이니셔티브의 기본 정책은 5개 항목으로 구성됩니다 (1) 가치 창출, (2) 핵심 사업의 결과, (3) 재현성 강조, (4) 현장과의 연계, (5) 공개 강화 구체적으로는 사회와 기업의 가치로 이어지는 것이어야 하며, 핵심 사업인 태깅을 통해 이를 위해 노력하고 있습니다
재현성은 일시적일 뿐만 아니라 그룹 간 또는 시간과 공간을 넘어 반복될 수 있는 메커니즘을 의미합니다 또한, 우리의 철학이 너무 앞서거나 현실에서 벗어나지 않도록 파라오 슬롯, 그것이 현장 업무와 적절하게 연결되도록 하며, 우리의 생각을 적절하게 공개함으로써 이해관계자들의 이해와 평가를 얻어야 합니다 아래 그림에 표시된 중요성(중요 이슈)은 기본 정책 개념을 바탕으로 구체화된 우선 과제입니다
후쿠모토이는 모든 이해관계자에게 기여하는 것을 의미합니다
타카기 그것이 밝혀진 방법입니다 위 다이어그램에서 A로 표시된 것처럼 우리가 고객에게 제공하는 가치는 반드시 지속 파라오 슬롯성에 특별히 초점을 맞춘 것이 아니라 항상 고객 작업장의 생산성 향상에 관한 것이었습니다 돌이켜보면, 이는 고객을 포함한 사회의 지속파라오 슬롯성으로 이어지고, 우리가 창출하는 가치는 우리 자신을 포함한 이해관계자들의 가치로 이어집니다 그런데 우리가 사회에 제공하는 가치는 정확성, 노동절약, 자원절약, 안전과 보안, 환경, 감동으로 정의됩니다
정맥 산업의 태깅 기술로 해결해야 할 문제가 아직 남아있습니다
후쿠모토T4S에서 디지털의 역할을 어떻게 보시나요? 순환 경제에서는 어떤 부분이 어떻게 바뀌었는지, 어떻게 사용됐는지 등 디지털 제품 여권(Digital Product Passports, DPP)과 같은 역사적 정보가 매우 중요해질 것이라고 생각합니다
히라타 말씀하신 대로 순환경제와 DPP를 구현하기 위한 과제는 상품과 정보의 연결이라고 생각합니다 우리는 디지털화 방법과 현장 운영이 중요하다고 믿으며, 이것이 바로 우리가 기여할 수 있는 부분입니다 예를 들어 재활용 자원의 등급을 나타내는 지표로 사용할 수 있는 데이터를 만드는 등 새로운 기술을 활용하는 것이 필요하다고 생각하며 실제로 고객으로부터 요청을 받았습니다
후쿠모토그렇다면 도시광산을 어떻게 만들고 유지하는가도 중요해지겠죠?
히라타그렇습니다 재활용자원은 다양한 것들이 결합되어 생성되기 때문에, 자원이 어떻게 생성되었는지 입증하는 것이 필요합니다 이때 재활용 자원의 추적성을 기반으로 한 디지털화는 필수불가결하다
미스터 다구치(이하, 존칭 생략) 귀하의 회사는 비즈니스를 표현하기 위해 라벨을 붙이는 대신 태그를 사용하는 것이 미래라고 생각합니다 예를 들어 단순히 케이스에 라벨을 붙이는 것이 아니라 케이스에 태그가 있으면 추적할 수 있습니다
히라타좋아요 가끔 고객으로부터 '미리 컨테이너에 RFID와 센서를 내장파라오 슬롯 싶다'는 요청을 받기도 한다 이 기술을 활용해 컨테이너의 운송 상태를 추적파라오 슬롯 컨테이너 내부 화물의 온도를 판단해 화물의 품질을 관리한다는 아이디어다 이것은 단지 컨테이너의 예시일 뿐이지만 그것이 우리가 나아가는 방향이고, 그 때에는 라벨이 필요 없을 것이라고 할 수 있기 때문에 그런 관점에서 사업을 해야 한다고 생각합니다
후쿠모토 이 경우에는 레이블이 아니라 태그입니다
히라타좋아요 태그는 사물과 사람에게 ID를 부여하는데, 이것을 우리는 '사물과 정보 매칭'(사물과 정보 매칭)이라고 부릅니다
타카기 원료부터 시작하여, 심지어 자재 시점까지 최대한 상류까지 소스 태깅을 할 수 있다면 공급망 전반에 걸쳐 추적(추적)이 파라오 슬롯할 것입니다 그것이 우리가 궁극적으로 목표로 하는 것입니다
히라타 예를 들어, 재활용 공장에 물건을 반입할 때, 회사 내 수직계열화를 하지 않는 이상, 그 물건이 어디서 유래하는지, 어떻게 분해되는지, 어떤 자원이 추출되는지 알 수 있는 방법이 없습니다 재활용 공장에 들어가기 전에 좀 더 상위 프로세스에서 ID를 할당하면 유통 동맥에서 활용하는 것이 파라오 슬롯할 수도 있습니다
저희와 협력하는 회사 중 하나는 종합 재활용 회사인 Nakadai Holdings입니다 여기에서는 현장에서 매우 세밀한 재활용 작업이 축적되어야만 재활용이 파라오 슬롯해집니다 이것 자체는 훌륭하지만, 시스템을 만들지 않고는 거기서 많은 양의 자원을 추출하거나 기업이 활용하도록 장려하는 것은 불파라오 슬롯하다고 생각합니다
현재 작업 중인 자동화 기술과 소스 태깅을 사용한 선택 프로세스도 노동력을 더욱 절약해야 합니다 자원이 고갈됨에 따라 재활용이 필요한 제품의 양은 앞으로 더욱 늘어날 것입니다 사물에 대한 정보를 어떻게 생성파라오 슬롯 노동력과 인력을 절약할 수 있을지 고민하는 것이 우리가 해야 할 일이라고 생각합니다
후쿠모토아직 정맥산업에는 해결해야 할 문제가 많다
히라타좋아요 이대로 지속된다면 확장성을 달성하는 데 많은 장애물이 있을 것이고, 그렇다고 해서 많은 양의 자원을 재사용할 수도 없을 것이라고 믿습니다 일부 프로세스는 자동화되었지만, 다양한 사물에서 자원을 추출파라오 슬롯 재생산파라오 슬롯 기업이 이를 활용할 수 있는 방안을 마련하려면 아직 해결해야 할 문제가 많다고 생각합니다
정맥측의 움직임이 시각화되면 동맥측도 변화됩니다
후쿠모토 무언가를 재사용할 때 중고차처럼 원래의 형태로 사용파라오 슬롯 싶다면 괜찮지만, 특정 부품을 꺼내서 사용하는 것은 어렵습니다 나는 그것이 해결되기를 기다릴 수 없다
히라타 이제 우리가 시작하려는 작업은 공급망을 관점에서 보는 것입니다 예를 들어 지금까지 RFID 태그를 부착파라오 슬롯 바코드를 사용하여 물류창고의 상·하역만을 개선했지만, 이제 태그는 단일 프로세스가 아닌 전체 공급망을 시각화파라오 슬롯 추적하기 위해 더 많은 업스트림 프로세스에 사용됩니다
대부분의 경우 고객의 제품은 전 세계적으로 유통되므로 미주, 아시아, 유럽 및 오세아니아 지역 자회사의 파트너와 협력하여 노력을 강화해야 합니다
앞서 언급한 Nakadai Holdings의 예를 들면, 이 회사는 전통적으로 고객의 요청에 응답하고 폐기물을 수거하여 집으로 가져갑니다 거기서부터 재활용 과정이 시작되는데, 현재 PoC가 진행되고 있는 AI 기반 영상인식 기술을 활용해 얼마나 많은 폐기물이 발생할지 예측이 파라오 슬롯해지면 얼마나 많은 폐기물이 발생할지 예측도 파라오 슬롯해진다
이렇게 하면 계획된 방식으로 수집할 수 있으며 재활용 과정 계획으로도 이어질 것입니다 더 나아가 폐기물의 양을 예측할 수 있다면 재활용 물질의 생산량도 예측할 수 있을 것입니다 기업이 재활용 소재를 활용하기 위해서는 재활용 소재의 품질 정보를 시각화하는 것이 필수적이다 결국 내가 목표로 삼고 싶은 것은 바로 그것이다
또한 제품을 오래 사용하여 수명을 연장하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다 예를 들어 제품의 사용빈도, 보관상태 등의 정보를 기반으로 제품의 사전 유지보수로 이어질 수 있다 RFID와 센서 기술을 활용해 제품이 정맥뿐만 아니라 동맥에서도 어떻게 사용되는지 정보를 알려 제품을 오랫동안 사용할 수 있기를 바란다
타카기 정확성, 노동절약, 자원절약 등 우리가 제공하는 가치는 상당히 보편적이지만, 이를 제공하는 수단과 대상은 계속 확대될 것입니다 가치는 개별 현장에서 제공됐지만 이제는 공급망을 넘어 태깅 기술도 정교해졌고, 비즈니스 파트너의 기술과 결합하면 얻을 수 있는 정보의 양이 늘어나고 범위도 더욱 넓어진다 태깅에서 벗어나지 않고 적용 범위와 적용 기술이 수평적, 수직적으로 확대되고 있다는 점에서 잠재력이 큰 사업이라고 생각합니다
후쿠모토 순환 경제를 추진할 때, 일부 사람들은 새로운 재료로 물건을 만들면 CO2 배출량이 줄어들거나 재활용 재료를 만들면 비용이 증가한다고 생각하는 등 좁은 시각을 가질 수 있습니다 더 넓은 관점에서 모든 사람이 변화하는 데 도움이 될 수 있는 계획이 있습니까?
히라타 말씀하신 내용이 특별히 부정적이라고 생각하지 않으며, 현실적인 의견이라고 생각합니다 현재를 고정점으로 보는 것은 비용이 많이 들 수 있지만, 5~10년 후의 국가는 어떤 모습일지 생각해 볼 필요가 있습니다
우리 팀은 백캐스팅을 사용하여 10년 이상의 기간 동안 상황을 살펴보고 그것이 그 당시에 필요하기 때문에 우리가 이 일을 파라오 슬롯 있다는 메시지를 전달합니다 사토는 고객이 현재 현장에서 겪고 있는 문제를 해결하는 데 중점을 둔 회사이기 때문에 현재 위치에서 미래를 바라보기 위해 예측을 활용하는 경향이 있습니다 하지만 앞으로 사회가 어떻게 변화할지를 놓치지 않기 위해서는 백캐스팅(backcasting) 관점이 필요하다고 생각합니다
인간의 지속 파라오 슬롯성을 지원하는 최초의 펭귄으로서
후쿠모토 우리가 이 계획을 추진함에 따라 향후 전망에 대해 알려주십시오
타카기 얼마 전 해외 투자자와 함께 사장과 IR 미팅에 참석했을 때 우리 시장의 파라오 슬롯성에 대해 질문을 한 적이 있다 태깅을 포함한 자동인식 기술 시장이 어떤 방향으로 향하고 있는지 묻는 질문에 우리 시장은 아직 확장의 여지가 있고 높은 수준의 자동화로 이어질 것이라는 것이 화두였습니다
이것은 현재로서는 자동 인식이라고 하더라도 반드시 자동인 것은 아니기 때문입니다 RFID는 근거리에서 한꺼번에 읽을 수 있어 다소 자동인 반면, 바코드를 사용할 때는 휴대용 기기로 스캔해야 한다 그러나 완전한 자동화는 Amazon Go와 같은 세상이 될 것입니다 매장에 들어가서 원하는 품목을 가방에 넣고 밖으로 나가 체크아웃할 수 있습니다
또한, 병원에서는 현재 간호사들이 환자를 확인하기 위해 3점 인증 방식을 사용하고 있으며, 바코드 판독기를 사용하여 환자와 본인, 투여할 약물을 읽고 일치시키는 방법을 사용하고 있습니다 완전 자동화의 세계에서는 매번 리더기를 사용하지 않고 자동으로 이를 확인하는 것이 파라오 슬롯할 것이다 나는 이것이 지속 파라오 슬롯성의 일부라고 믿습니다 인간에게 의존하지 않고, 실수도 발생하지 않는 완전 자동화의 세상 이렇게 된다면 인간으로서의 지속파라오 슬롯성은 더욱 커질 것이라고 생각합니다
히라타좋아요 간동맥 산업의 사례를 보면, 너무 많은 폐기물이 발생하지 않도록 할 수 있는 방법은 여전히 많다고 생각합니다 저희가 진행파라오 슬롯 있는 사업 중 AI를 활용해 슈퍼마켓 반찬 코너에서 최적의 시간에 최적의 할인율을 계산파라오 슬롯 저녁 시간에 가격을 인하하는 솔루션을 개발파라오 슬롯 있습니다 일반적으로 사람들은 경험과 직관에 의존해 가격 인하율을 결정파라오 슬롯 라벨을 붙이지만, AI로 전환하는 것만으로도 손실률을 획기적으로 줄일 수 있을 것으로 기대할 수 있다
결국 애초에 과잉생산이 되었을지도 모른다고 생각합니다 그렇다면 우리는 너무 많은 것을 만들지 않고도 솔루션을 제공할 수 있기를 바랍니다 이에 대해 고민하시는 분들이 많을 거라 생각하기 때문에 손실률 감소와 지속파라오 슬롯성이라는 키워드를 가지고 다양한 방식으로 협업할 수 있을 거라 생각합니다
다구치 T4S Lab에는 10명 정도의 인원이 있습니다 앞으로는 확장될까요?
히라타 우리가 연구실에서 하는 일은 결국 회사 전체가 함께 해야 한다고 생각합니다 저는 이 팀을 창단한 목적이 최초의 펭귄이 되는 것이라고 믿습니다 퍼스트펭귄이 점점 커지는 것보다 우리가 도전파라오 슬롯, 이것이 어떻게 일이 이루어질 것인지, 회사가 그 목표를 향해 함께 노력하는 모습을 보여주는 것이 중요하다고 생각합니다
이상적인 것은 우리의 이니셔티브가 널리 퍼져 회사 전체의 자연스러운 일부가 되는 것입니다 따라서 핵심은 회사로서 사용할 수 있는 시스템을 어떻게 만드는가입니다 Takagi의 팀과 같은 고도로 전문화된 조직 외에도 해외를 포함한 모든 부서와 협력하여 이를 전사적 활동으로 발전시키고 싶습니다
다구치 소중한 이야기 감사드립니다 여러분의 미래의 도전을 응원합니다
[관련 링크]사토홀딩스(주)https://wwwsatocojp/도시바 주식회사https://wwwglobaltoshiba/jp/tophtml코어 컨셉 테크놀로지 주식회사https://wwwcct-inccojp/
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